语音通知错误码速查:提交返回异常怎么办 对接语音通知接口时,返回错误码是定位问题最快的方式。本文整理达信通语音通知平台常见错误码与排查思路,建议收藏。 核心错误码对照表 405 用户名或密码不正确:检查 account/password 是…

语音通知错误码速查:提交返回异常怎么办

对接语音通知接口时,返回错误码是定位问题最快的方式。本文整理达信通语音通知平台常见错误码与排查思路,建议收藏。

核心错误码对照表

  • 405 用户名或密码不正确:检查 account/password 是否复制完整、是否有多余空格;确认环境(测试/生产)账号是否用错。
  • 4071 未提交备案模板:当前 content 没有对应的已审核模板,先到控制台报备。
  • 4072 发送内容与报备模板不匹配:content 必须与报备模板逐字一致(变量替换后),检查签名、标点、空格。
  • 4051 剩余条数不足:账户余量不够,充值或升档套餐(共 7 档,入门版 1,500 元起);可用 method=GetNum 查询。
  • 4052 访问 IP 与备案 IP 不符:调用服务器出口 IP 未加入白名单,到控制台更新备案 IP。

特别提醒:code=2 不是"送达"

提交响应中 code=2 仅代表提交成功,平台已受理呼叫。用户是否真正接听,必须以回执回调为准。切勿用 code=2 计算通知到达率。

排查步骤建议

  1. 先看返回 code,对照上表定位类别;
  2. 4071/4072 优先核对模板;4052 优先核对出口 IP;
  3. 保留请求日志(account、mobile、content、返回报文),便于技术支持快速定位;
  4. 联调阶段可先拨打测试号码,验证文本转语音效果。

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